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文章标题:广州公交集团省汽车客运站推出多种爱心服务

发布时间: 2019-09-06

  为进一步提升省站的服务质量,为旅客提供更加贴心的服务,省站推出一系列爱心服务。

  重点旅客对象包括:70周岁以上且行动较缓慢的长者旅客;单独携带6周岁以下儿童的旅客;7至17周岁且无成人陪同的单独乘车儿童旅客;行动不便、需要使用担架、轮椅、拐杖的伤病、残疾旅客;怀孕旅客。

  省站根据各类重点旅客不同的需求,提供到站、三检、候车、上车等陪伴服务,并赠送爱心小礼包。除必要的车资和保险费用外,爱心服务都不会另行收取费用。

  参照民航、城际交通等相关规定,禁止携带乘车但可代为保管或交予托运的物品包括:菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀;手术刀、屠宰刀、【黄大仙心水论坛】,雕刻刀等专业刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑;带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖、棒球棍等体育用品;斧、凿、锤、扳手等工具和其他可以用于危害人身安全的锐器、钝器;超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品(高度酒除外)。

  为解决携带“三品”无法上车的难题,省站为旅客提供“三品”站内保管、代交付速递服务。

  根据《道路旅客运输及客运站管理规定》《汽车客运站安全生产规范》等相关法律法规、行业规定要求:不可携带动物入站乘车。

  省站坚持优质、多元、人性化的服务宗旨,为解决旅客出行的后顾之忧,委托专业宠物公司提供宠物代理服务。


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